Política de Privacidade

1. Introdução

A Tainara de Lima valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de consultoria fitness online.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos as seguintes categorias de informações:

• Dados de Identificação: Nome, email, número de telefone
• Dados de Saúde e Fitness: Informações fornecidas na anamnese, incluindo histórico de saúde, objetivos fitness, limitações físicas
• Dados Visuais: Fotos e vídeos enviados para avaliação física e postural
• Dados de Pagamento: Informações processadas através da plataforma Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de Comunicação: Mensagens trocadas via WhatsApp, email ou plataforma

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• Elaborar planos de treino personalizados e adaptados às suas necessidades
• Prestar os serviços de consultoria conforme o plano contratado
• Comunicar consigo sobre o seu progresso e ajustes necessários
• Processar pagamentos e gerir subscrições
• Enviar informações relevantes sobre os serviços (apenas se autorizado)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se na execução do contrato de prestação de serviços, no seu consentimento explícito (para dados de saúde) e no cumprimento de obrigações legais. Ao contratar os nossos serviços e fornecer as suas informações, você consente com este tratamento.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados podem ser partilhados com os seguintes prestadores de serviços, sempre com medidas de segurança adequadas:

• Stripe: Processamento de pagamentos
• Vercel: Hospedagem do website
• Resend: Envio de emails transacionais

Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais para fins comerciais ou de marketing com terceiros.

6. Armazenamento e Segurança

Os seus dados são armazenados em servidores seguros com encriptação. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que possuímos
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento)
• Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirada de Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, entre em contacto através dos canais indicados abaixo.

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento do serviço de pagamento e para melhorar a sua experiência de navegação. Não utilizamos cookies de marketing ou de terceiros para publicidade.

9. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

10. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção de dados ou para exercer os seus direitos, entre em contacto através de:

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.